情绪的理论

    情绪是影响个人适应环境要求与压力的非认知面的技能、潜力及胜任能力的总和，情绪智力代表一个人能否适当地处理自己情绪的能力，下面我们浅谈关于情绪的理论。

    海德认为，人们都有一种理解、预测和控制周围环境的需要，如果这种需要不能被满足，就会感到无所适从。人的行为后果主要受两个因素的影响：个人的因素（即内部因素）和环境的因素（即外部因素）。其中个人的因素主要包括个人的能力和动机等，而环境的因素主要包括工作本身的难易程度和运气等。

    韦纳认为，对于成功和失败的归因应包括两个维度：观察者必须分析成败是由于内在的因素还是外在的因素；稳定的内在因素是指个人的能力，不稳定的外在因素是指个人的运气。他认为，努力、注意、他人的帮助等因素是受个人意志控制的，是可控因素；而能力、运气、心境等因素是不受个人意志控制的，是不可控因素。

    同一行为结果会引起两类情绪反应：一类是依赖结果的情绪，是对行为结果的价值分析；另一类是依赖归因的情绪，对原因分析不同，也会引起不同的情绪变化。 另一方面，情绪对归因也有重要影响。

    综上所述，要从根本上管理好情绪，我们需要反思自己的想法，与不合理的信念进行辩论，进而调整自己不合理的信念使之变成合理的，把不良情绪转变成好的情绪。